গোপনীয়তা নীতি — fb67 আপনার তথ্য যেভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখে

fb67 ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") তার সদস্যদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") গোপনীয়তা রক্ষায় অঙ্গীকারবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে fb67 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কতদিন সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

এই নীতিমালা ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে প্রণীত হয়েছে। বাংলাদেশের বিভিন্ন প্রান্ত — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ — থেকে যত সদস্য fb67 ব্যবহার করেন, তাদের প্রত্যেকের তথ্যের ক্ষেত্রে এই নীতি সমানভাবে প্রযোজ্য।

fb67-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে fb67 ব্যবহার থেকে বিরত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

fb67 দুটি প্রধান উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করে: (ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন, এবং (খ) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:

ক. সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

• •পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য অপরিহার্য)।
• •যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশের যেকোনো অপারেটর), ইমেইল ঠিকানা।
• •লগইন তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম ও এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড (plaintext পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না)।
• •পেমেন্ট তথ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের শেষ ৪ সংখ্যা — সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না।
• •যাচাইকরণ দলিল: বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি (যদি প্রয়োজন হয়)।

খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• •লগ ডেটা: আইপি ঠিকানা, লগইনের সময় ও তারিখ, ব্রাউজারের ধরন।
• •ডিভাইস তথ্য: অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইসের মডেল, স্ক্রিনের আকার।
• •ব্যবহারের ধরন: কোন গেম খেলা হয়েছে, কতক্ষণ, কত সংখ্যক রাউন্ড।
• •লেনদেনের ইতিহাস: জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ, তারিখ ও পদ্ধতি।
• •কুকিজ ও ট্র্যাকিং: সেশন ব্যবস্থাপনা ও পছন্দ সংরক্ষণের জন্য।

fb67 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:

fb67 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত — প্রয়োজনীয় আপডেটসহ।
• লেনদেনের রেকর্ড: সর্বশেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম ৫ বছর — আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে।
• গেমিং লগ: শেষ কার্যক্রমের তারিখ থেকে ৩ বছর।
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে ৫ বছর — আইনি সুরক্ষার জন্য।
• প্রযুক্তিগত লগ (আইপি, সেশন): সংগ্রহের তারিখ থেকে ৯০ দিন।
• পরিচয়পত্রের কপি: যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর ৩ বছর — তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আইনি দায়বদ্ধতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘমেয়াদে রাখার প্রয়োজন হলে তা এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে এবং সক্রিয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয় না।

fb67 কঠোর নিয়মের আওতায় সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে পারে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:

• • গেম প্রোভাইডার (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi): সুষ্ঠু গেমিং নিশ্চিত করতে ব্যবহারকারীর সেশন তথ্য। সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত পরিচয় শেয়ার করা হয় না।
• • পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket): লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য। এই প্রসেসরদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
• • আইটি ও নিরাপত্তা পরিষেবা: সার্ভার পরিচালনা ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদার — চুক্তির আওতায় তথ্য গোপনীয় রাখার বাধ্যবাধকতা সহ।
• • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• • অর্থপাচার প্রতিরোধ (AML): আন্তর্জাতিক অর্থপাচার বিরোধী নিয়ম মেনে সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো fb67-এর আইনি বাধ্যবাধকতা।

fb67 ওয়েবসাইটে কুকিজ (cookies) ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে।

fb67-এ ব্যবহৃত কুকিজের ধরন:

• •আবশ্যিক কুকিজ (Essential): লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন ব্যবস্থাপনা — এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
• •কার্যকারিতা কুকিজ (Functional): আপনার ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং ও গেমের পছন্দ সংরক্ষণ।
• •বিশ্লেষণ কুকিজ (Analytics): সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝা — সম্পূর্ণ বেনামে ডেটা।
• •নিরাপত্তা কুকিজ: অননুমোদিত প্রবেশ ও CSRF আক্রমণ প্রতিরোধ।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, আবশ্যিক কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে fb67-এর কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব হবে না।

fb67 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট এবং সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য প্রেরণ এনক্রিপ্টেড। ব্রাউজারে "https://" দেখলে আপনি নিশ্চিত থাকতে পারেন।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো plaintext-এ সংরক্ষিত হয় না — bcrypt অ্যালগরিদমে হ্যাশ করা হয়।
• দুই ধাপের যাচাইকরণ (2FA): SMS OTP বা Authenticator App ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভারকে বাইরের আক্রমণ থেকে রক্ষা করার ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দিয়ে নিয়মিত পরীক্ষা।
• অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
• ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড আকারে নিয়মিত ব্যাকআপ — ডেটা হারানোর ঝুঁকি নেই।

fb67-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

fb67 সম্পূর্ণ কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। কোনো ব্যক্তি যদি ১৮ বছরের কম বয়সী হয়ে fb67-এ নিবন্ধন করে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনি যদি জানতে পারেন যে আপনার পরিচিত কোনো নাবালক fb67 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ জানান।

fb67 মূলত বাংলাদেশ-ভিত্তিক সেবা প্রদান করে। তবে কিছু প্রযুক্তিগত পরিষেবার কারণে তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে — বিশেষত Evolution Gaming বা Pragmatic Play-এর মতো আন্তর্জাতিক গেম প্রোভাইডারদের ক্ষেত্রে।

এই ধরনের তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে fb67 নিশ্চিত করে যে: (ক) তথ্য গ্রহণকারী দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে, (খ) অংশীদারদের সাথে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি স্বাক্ষরিত রয়েছে, এবং (গ) সংক্ষিপ্ত ও প্রয়োজনীয় তথ্যই কেবল শেয়ার করা হয়।

fb67 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে জানাব। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ সবসময় সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ দেখাবে।

পরিবর্তনের পরে fb67 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনে সম্মত না হলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের পদ্ধতিতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

অভিযোগ দাখিলের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, বিষয়ের বিবরণ ও যোগাযোগের তথ্য উল্লেখ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল যত দ্রুত সম্ভব আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।